С начала текущего года более 515 000 человек позвонили в Единый контакт-центр iKOMEK, чтобы подать обращения или получить консультацию. Численность населения города Нур-Султан, по данным Казстата, на 2019 год составила 1 078 384 человек. Это означает, что чуть меньше половины населения столицы обращается в iKOMEK, сообщает официальный сайт акимата города.
Сегодня горожане активно используют цифровые способы подачи обращений. Так, более 60 000 астанчан используют сайт акимата (astana.gov.kz), чат-боты WhatsApp и Telegram и мобильное приложение iKOMEK109 для подачи обращений.
В этом году жители и гости столицы чаще всего обращались по вопросам общественного транспорта, здравоохранения, образования и дорожной инфраструктуры. Также исходя от сезонности, поступали вопросы касающихся тех или иных событий, происходящих в городе: выборы Президента РК, нашествие комаров, подготовка к началу учебного года и т.п. Напомним, каждый горожанин может подать обращение в Городской центр iKOMEK109 и отслеживать его статус с помощью широкого спектра цифровых сервисов.
На сегодня их 9:
Мобильное приложение iKOMEK109 (AppStore/PlayMatket); Официальный сайт акимата www.astana.gov.kz;
Whatsapp - бот: +7-747-109-0-109 (https://wa.me/+77471090109);
Telegram - бот: https://t.me/nursultanikomek109_bot
Мобильное приложение Smart Astana (AppStore/PlayMarket);
электронное письмо на адрес 109@iKOMEK109astana.kz.
Для максимального удобства существует возможность направить обращение в социальных сетях:
Instagram https://www.instagram.com/iKOMEK109/;
Facebook https://www.facebook.com/iKOMEK109/;
портал Aitu.city.
В двух районах Алматы на время отключат холодную воду
Регионы • Вчера
Президенты Казахстана и Кыргызстана провели совместный брифинг для СМИ
Президент • Вчера
Общий призовой фонд молодежной лиги составляет 80 млн тенге
Регионы • Вчера
Алексей Цой просит акимов помочь молодым специалистам с жильем
Общество • Вчера
Казахстан в рейтинге экономической свободы 2020 занял 39 место
Казахстан • Вчера
Сколько выпускников медицинских университетов получают соцподдержку
Общество • Вчера
Садыр Жапаров с государственным визитом прибыл в Нур-Султан
Казахстан • Вчера
Казахстан может стать одним из мировых продуктовых хабов – Аскар Мамин
Казахстан • Вчера
«Молодежная лига» Шымкента: Кому достанется 20 млн？
Регионы • Вчера
893 человека выздоровели от коронавируса в Казахстане за сутки
Коронавирус • Вчера
Главным ориентиром кадровой политики Агентства является привлечение талантливых людей
Общество • 01 Марта, 2021
Аскар Мамин провел встречу с главой «Роскосмоса»
Казахстан • 01 Марта, 2021
Шымкентские спортсмены завоевали бронзовую медаль на кубке мира по стендовой стрельбе
Спорт • 01 Марта, 2021
Шымкентский фельдшер спас жизнь около 40 гражданам
Регионы • 01 Марта, 2021
Стартовал прием заявок на соискание Национальной премии «Тұмар-2021»
Общество • 01 Марта, 2021
На сколько увеличилось финансирование здравоохранения в 2020 году в Казахстане
Общество • 01 Марта, 2021
Повысить зарплаты немедицинским работникам организаций здравоохранения намерены в Казахстане
Общество • 01 Марта, 2021
Маулен Ашимбаев поздравил казахстанцев с Днем благодарности
Общество • 01 Марта, 2021
Алексей Цой рассказал о ходе вакцинации в Казахстане
Коронавирус • 01 Марта, 2021
О фактах превышения предельных цен на лекарства рассказал глава Минздрава РК
Общество • 01 Марта, 2021
КФГД объявил максимальные ставки по депозитам на апрель 2021 года
Общество • 01 Марта, 2021
Ержан Биржанов назначен вице-министром труда и социальной защиты населения РК
Политика • 01 Марта, 2021
Сбежавшего из СИЗО в Алматы заключенного поймали в Актобе
Общество • 01 Марта, 2021
Нурлан Нигматулин: День благодарности – символ приверженности казахстанцев истинным ценностям
Общество • 01 Марта, 2021
Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Днем благодарности
Президент • 01 Марта, 2021
Шымкент: С 1 апреля для школьников и студентов оплата наличными составит 100 тенге
Регионы • 26 Февраля, 2021
Программу оснащения родильных домов реализуют в ВКО в 2021 году
Регионы • 26 Февраля, 2021
Даниал Ахметов: ВКО – лидер по производству молока в стране
Регионы • 26 Февраля, 2021
В Казахстане оцифруют процесс назначения пенсий и пособий
Общество • 26 Февраля, 2021
В Акмолинской области реализация жилищных программ набирает обороты
Программы • 26 Февраля, 2021
Новую концепцию миграционной политики разработают в Казахстане
Казахстан • 26 Февраля, 2021
Артур Платонов назначен председателем Комитета партийного контроля «Nur Otan»
Правительство • 26 Февраля, 2021
Красочный флешмоб ко Дню благодарности прошел в Нур-Султане
Общество • 26 Февраля, 2021
Уровень долларизации депозитов составил 37,1% - Нацбанк
Экономика • 26 Февраля, 2021
Из-за ремонта на ТЭЦ-2 жители Темиртау остались без тепла в морозы
Регионы • 26 Февраля, 2021
Объявлены дата и место проведения боя Айдоса Ербосынулы за звание претендента на титул чемпиона мира
Спорт • 26 Февраля, 2021
Глава государства принял основателей компании Kaspi.kz
Президент • 26 Февраля, 2021
Коронавирус: пять регионов РК - в «желтой» зоне
Коронавирус • 26 Февраля, 2021
Учитель из Шымкента при поддержке фонда «даму» развивает учебный центр
Образование • 26 Февраля, 2021
51 случай заболевания пневмонией с признаками коронавируса зафиксирован в Казахстане
Коронавирус • 26 Февраля, 2021
Усть-Каменогорск примет юношеский чемпионат казахстана по легкой атлетике
Спорт • 25 Февраля, 2021
Мажилисмены ознакомились с деятельностью Института этнополитических проблем
Правительство • 25 Февраля, 2021
Ограничено движение для транспорта на дорогах ВКО и Павлодарской области
Погода • 25 Февраля, 2021
Счетный комитет намерен усилить взаимодействие с общественностью
Общество • 25 Февраля, 2021
Александр Недовесов вышел в полуфинал парного разряда турнира Forte Challenger 100
Спорт • 25 Февраля, 2021
Передача пенсионных в доверительное управление: есть ли лимиты
Программы • 25 Февраля, 2021
Кому планируется предоставлять жилье по госпрограмме «Елорда жастары»
Программы • 25 Февраля, 2021
Туркестанские врачи отправились в Турцию повышать квалификацию
Медицина • 25 Февраля, 2021
Закупаться у местных товаропроизводителей рекомендовал аким Карагандинской области
Регионы • 25 Февраля, 2021
Повысить стипендию студентам медвузов поручил Касым-Жомарт Токаев
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Назвать школу в честь учителя Рафики Нуртазиной предложили в Сенате
Правительство • 25 Февраля, 2021
Калыбекова Орынкуль – Лучшая в сфере культуры
Искусство • 25 Февраля, 2021
Глава государства рассказал о приоритетах развития страны
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Какую работу проводит Нацсовет общественного доверия, рассказал Ерлан Карин
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Внести изменения в законодательство об НПО предложил Марат Шибутов
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Сенат принял поправки, предусматривающие приостановление выполнения международных договоров
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Началось пятое заседание Национального совета общественного доверия
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Общество • 25 Февраля, 2021
Алибек Куантыров назначен на должность вице-министра национальной экономики РК
Казахстан • 25 Февраля, 2021
Похожие новости
