С начала текущего года более 515 000 человек позвонили в Единый контакт-центр iKOMEK, чтобы подать обращения или получить консультацию. Численность населения города Нур-Султан, по данным Казстата, на 2019 год составила 1 078 384 человек. Это означает, что чуть меньше половины населения столицы обращается в iKOMEK, сообщает официальный сайт акимата города.
Сегодня горожане активно используют цифровые способы подачи обращений. Так, более 60 000 астанчан используют сайт акимата (astana.gov.kz), чат-боты WhatsApp и Telegram и мобильное приложение iKOMEK109 для подачи обращений.
В этом году жители и гости столицы чаще всего обращались по вопросам общественного транспорта, здравоохранения, образования и дорожной инфраструктуры. Также исходя от сезонности, поступали вопросы касающихся тех или иных событий, происходящих в городе: выборы Президента РК, нашествие комаров, подготовка к началу учебного года и т.п. Напомним, каждый горожанин может подать обращение в Городской центр iKOMEK109 и отслеживать его статус с помощью широкого спектра цифровых сервисов.
На сегодня их 9:
Мобильное приложение iKOMEK109 (AppStore/PlayMatket); Официальный сайт акимата www.astana.gov.kz;
Whatsapp - бот: +7-747-109-0-109 (https://wa.me/+77471090109);
Telegram - бот: https://t.me/nursultanikomek109_bot
Мобильное приложение Smart Astana (AppStore/PlayMarket);
электронное письмо на адрес 109@iKOMEK109astana.kz.
Для максимального удобства существует возможность направить обращение в социальных сетях:
Instagram https://www.instagram.com/iKOMEK109/;
Facebook https://www.facebook.com/iKOMEK109/;
портал Aitu.city.
В Турции произошло землетрясение
Мир • 25 Января, 2020
Глава государства провел совещание с акимами
Президент • 24 Января, 2020
Глава государства провел расширенное заседание Правительства Республики Казахстан
Президент • 24 Января, 2020
В 2019 году 136 тыс семей выведены из состояния нуждаемости — Б. Сапарбаев
Правительство • 24 Января, 2020
Экономика • 24 Января, 2020
Ерболат Досаев доложил о состоянии финсектора по итогам 2019 года
Экономика • 24 Января, 2020
Правительство • 24 Января, 2020
Расширенное заседание Правительства с участием Президента началось в Нур-Султане
Президент • 24 Января, 2020
Глава государства поддержал челлендж по уборке снега
Президент • 24 Января, 2020
Ключевой проект Polymetal в Казахстане — Кызыл превысил план по объему переработки
Казахстан • 24 Января, 2020
В Актау впервые откроется медиа-школа для детей с ограниченными возможностями
Регионы • 23 Января, 2020
Аэродром «Балхаш» открылся после капитального ремонта
Регионы • 23 Января, 2020
Елбасы встретился с народной артисткой Республики Казахстан Жанией Аубакировой
Духовность • 23 Января, 2020
Нурсултан Назарбаев принял помощника Президента – Секретаря Совета Безопасности Асета Исекешева
Казахстан • 23 Января, 2020
Военнослужащих Министерства обороны наградили в МВД РК
Правительство • 23 Января, 2020
Д.Назарбаева: Сенаторы будут работать над законами по повышению гарантий защиты прав граждан
Парламент • 23 Января, 2020
В Казахстане принят комплекс мер по предупреждению распространения короновирусной инфекции
Казахстан • 23 Января, 2020
Мангистауская область является одним из лидеров в стране по реализации программы «Туған жер»
Регионы • 22 Января, 2020
В Мангистау работает мобильное приложение QR- Мангистау
Регионы • 22 Января, 2020
Касым-Жомарт Токаев принял председателя Высшего Судебного Совета Талгата Донакова
Президент • 22 Января, 2020
Четыре дня осталось до закрытия выставки Pygmalion в Алматы
Духовность • 22 Января, 2020
Глава государства проведет расширенное заседание Правительства
Президент • 22 Января, 2020
А. Смаилов провел совещание по вопросам реализации инвестиционной политики в РК
Правительство • 22 Января, 2020
Глава государства принял председателя президиума НПП «Атамекен» Тимура Кулибаева
Президент • 22 Января, 2020
Президент принял участие в церемонии открытия торжеств, посвященных 175-летию Абая Кунанбайулы
Президент • 21 Января, 2020
Глава государства принял акима столицы Алтая Кульгинова
Президент • 21 Января, 2020
Столица готовится отметить юбилеи Абая
Духовность • 21 Января, 2020
Глава государства назначил Мурата Айтенова акимом Шымкента
Назначение • 21 Января, 2020
Ерлан Айтаханов освобожден от должности акима города Шымкента
Казахстан • 21 Января, 2020
Коммунальные службы работают в круглосуточном режиме
Общество • 21 Января, 2020
Казахстанский шпажист Александр Савин завоевал бронзовую медаль
Спорт • 21 Января, 2020
Нельзя воспринимать АСП как зарплату – Мукушев
Общество • 21 Января, 2020
А.Сапаров посетил выставку International Green Week 2020 в Берлине
Правительство • 21 Января, 2020
Военные водолазы выполняют зимние погружения
Казахстан • 21 Января, 2020
Министр иностранных дел встретился с Жозепом Борреллом
Правительство • 21 Января, 2020
Назначен новый аким Павлодарской области
Назначение • 21 Января, 2020
Расширяется сотрудничество Казахстана с Европейским Союзом
Правительство • 21 Января, 2020
Президент освободил от должности Булата Бакауова
Казахстан • 21 Января, 2020
Д.Назарбаева: Ход реализации госпрограмм должен быть на постоянном контроле у сенаторов
Парламент • 20 Января, 2020
В этом году исполняется 30 лет событиям «Черного января»
Мир • 20 Января, 2020
В Ницце казахстанские мастера по греко-римской борьбе завоевали 5 медалей
Спорт • 20 Января, 2020
Arnau tour 2020: В ближайшее время Димаш даст 11 концертов в Европе
Духовность • 20 Января, 2020
В Казахстане на 8,8% снизился производственный травматизм
Казахстан • 20 Января, 2020
Дмитрий Баландин завоевал бронзовую медаль в третий раз
Спорт • 20 Января, 2020
В столице намерены максимально разгрузить очереди на доступное жилье
Регионы • 20 Января, 2020
Президент наградил полицейского Дархана Базарбаева орденом посмертно
Президент • 20 Января, 2020
Минсельхоз Казахстана вводит запрет на экспорт живого скота
Экономика • 20 Января, 2020
В МИД обсуждены казахстанско-турецкие отношения
Казахстан • 20 Января, 2020
К началу сезона строительства дорожники должны заготовить 70% материалов
Казахстан • 20 Января, 2020
Духовность • 20 Января, 2020
В Казахстане запустят пилотный проект по улучшению качества образования в сельских школах
Казахстан • 20 Января, 2020
Образовательное волонтерство: детей из сельских школ подготовят к Олимпиадам и ЕНТ
Казахстан • 20 Января, 2020
Казахстан • 20 Января, 2020
В столице действуют четыре снежных полигона
Регионы • 20 Января, 2020
Японская делегация посетила Национальный университет обороны
Казахстан • 20 Января, 2020
Аким столицы ознакомился с ходом строительства мечети
Регионы • 20 Января, 2020
Глава государства принял Розу Муканову и Ахана Бижанова
Президент • 17 Января, 2020
В Нур-Султане количество субъектов МСБ за год увеличилось на 3,1%
Экономика • 17 Января, 2020
Н.Нигматулин провел заседание Бюро Мажилиса
Парламент • 17 Января, 2020
Представители Президентского молодежного кадрового резерва встретились с Министром иностранных дел
Казахстан • 17 Января, 2020
Празднование юбилея Абая стартует «Астана Опера»
Духовность • 17 Января, 2020
Дарига Назарбаева: При Сенате будет создан Совет по АПК
Парламент • 17 Января, 2020
Новые подходы АСП и внедрение ОСМС — Б. Сапарбаев провел селекторное совещание
Казахстан • 17 Января, 2020
Бахыт Султанов пригласил резервистов на работу в Министерство торговли и интеграции
Казахстан • 17 Января, 2020
Асет Исекешев назначен помощником Президента – секретарем Совета Безопасности РК
Назначение • 16 Января, 2020
Нурсултан Назарбаев встретился с председателем Верховного суда
Политика • 16 Января, 2020
О мероприятиях по празднованию 175-летия Абая рассказали на пресс-конференции
Духовность • 16 Января, 2020
Аскар Мамин провел совещание по вопросам развития животноводства
Правительство • 16 Января, 2020
В 2019 году объем производства АО «Химфарм» вырос на 15%
Экономика • 16 Января, 2020
Назначение • 16 Января, 2020
Похожие новости
